酒店前台好当吗?
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酒店前台不好当。原因如下:
1.三班倒。酒店是24小时运营的,尤其是前台,一线服务部门,因此是24小时上班运行的。夜班需要通宵工作,长期对身体损害很大。
2.工作压力大。前台是整个酒店对外的窗口,不仅要接待客人,接受客人日常的咨询,还要熟悉各种操作系统等。
3.对语言要求过高。尤其高星级酒店,接待外宾是经常的。因此要求前台员工必须要掌握英语,熟练听说讲是必须的。
4.薪资水平不高。相对其他行业,酒店前台不进压力大,对员工的个人素质和基本技能要求很高,但是总体薪资水平是很低的。
1.三班倒。酒店是24小时运营的,尤其是前台,一线服务部门,因此是24小时上班运行的。夜班需要通宵工作,长期对身体损害很大。
2.工作压力大。前台是整个酒店对外的窗口,不仅要接待客人,接受客人日常的咨询,还要熟悉各种操作系统等。
3.对语言要求过高。尤其高星级酒店,接待外宾是经常的。因此要求前台员工必须要掌握英语,熟练听说讲是必须的。
4.薪资水平不高。相对其他行业,酒店前台不进压力大,对员工的个人素质和基本技能要求很高,但是总体薪资水平是很低的。
绿沁集团
2023-08-27 广告
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1酒店前台初学者难吗 任何工作你不接触就不会觉得有多难,在前台需要学习的有很多,除了专业知识必须掌握,还会遇到形形色色的人,还会经常遇到无理取闹的客人,要学会忍,要学会说话的方式,和客人说话不要太僵硬,不要和他争论谁对谁错,保持愉快的心情才...
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酒店前台好当不好当,全凭漂亮的脸和一张能说会道的嘴。在眼下社会里,出入酒店的贵宾大都是上层社会的人物,酒店前台服务态度要顶呱呱,叫老板、名媛买单说话要温柔,整数抹个零。这就要在自己的老板和消费者之间游刃有余,让老板满意和消费者高兴。遇到无赖和闹事者,更要沉着冷静、机智巧妙周旋。
综观上述,酒店前台说好当也好当,说难当也难当,完全取决于你。
综观上述,酒店前台说好当也好当,说难当也难当,完全取决于你。
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好当。首先就是前台的工作比较轻松,很多酒店的前台都是在有客人的时候才会站起来处理一下事务,一般情况下都可以坐在一旁玩手机,没有业绩的压力也不会被老板挑刺,所以她们的工作内容还是比较轻松的。
虽然也有一些管理比较严格的酒店会要求前台一直站着,但是一般情况下都不会因为前台在坐着休息而处罚,所以很多人会觉得前台的工作轻松而选择这份职业。
工作时间短
其次就是工作时间比较短,虽然说酒店前台一般情况下是不能够离开工作岗位的,但是工作的时间却比较短,很多酒店的前台工作时间一般都不会超过七个小时,在上大夜班的时候还能够找机会睡一觉,跟很多被动加班的公司相比还是比较人性化的。
而且她们的上班时间和休息时间基本上是持平的,虽然在节假日的时候比较忙,但是在平时的时候也会有调休的政策,所以他们的整体工作时间还是比较短的,当然也有一些不太正规的酒店会经常加班,所以前台的流动性比较大。
工作环境比较好
最后就是前台的工作环境比较好,一般情况下酒店为了给旅客营造一个比较好的印象,前台的工作环境都会比较好,不仅常年开着空调,工作环境冬暖夏凉,而且还有不少的小零食供旅客品尝,而且酒店一般都会发放很多福利,一些顾客没有用完的东西或者免费提供给顾客的物品都会发放给员工,所以福利还是很不错的。
虽然也有一些管理比较严格的酒店会要求前台一直站着,但是一般情况下都不会因为前台在坐着休息而处罚,所以很多人会觉得前台的工作轻松而选择这份职业。
工作时间短
其次就是工作时间比较短,虽然说酒店前台一般情况下是不能够离开工作岗位的,但是工作的时间却比较短,很多酒店的前台工作时间一般都不会超过七个小时,在上大夜班的时候还能够找机会睡一觉,跟很多被动加班的公司相比还是比较人性化的。
而且她们的上班时间和休息时间基本上是持平的,虽然在节假日的时候比较忙,但是在平时的时候也会有调休的政策,所以他们的整体工作时间还是比较短的,当然也有一些不太正规的酒店会经常加班,所以前台的流动性比较大。
工作环境比较好
最后就是前台的工作环境比较好,一般情况下酒店为了给旅客营造一个比较好的印象,前台的工作环境都会比较好,不仅常年开着空调,工作环境冬暖夏凉,而且还有不少的小零食供旅客品尝,而且酒店一般都会发放很多福利,一些顾客没有用完的东西或者免费提供给顾客的物品都会发放给员工,所以福利还是很不错的。
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酒店前台不好当,酒店前台需要一定的交际能力和语言组织能力
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酒店前台看起来不是理想的职业,但也有优越性和发展空间。第一,前台工作稳定。一般来说,酒店的前台是有保证的,比起其他耐雨的工作,前台的工作要轻松得多。如果是其他的非承包工作的话,应聘者需要另外租房子买饭。这也是很大的收入。因此,对于刚毕业的学生和没有经验的女性来说,酒店前台是个好选择。
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