手机摄像头没坏,但照相机黑屏,是什么原因在吗?

 我来答
华为终端客户服务
2021-12-02 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.检查更新
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2.三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
3.系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决:
(1)检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
(2)清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置)
(3)使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测:进入我的华为APP>服务,点击我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(4)将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

爱吃鱼籽饭
手机发烧友

2021-12-02 · 数码宝贝、分享我知道的给你!
爱吃鱼籽饭
采纳数:6 获赞数:6

向TA提问 私信TA
展开全部
首先出现这种问题第一反应一定要检查更新
请提前备份好数据。可以尝试把系统升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

如果是三方应用上比如美颜相机等等无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。进入设置——进入权限管理——在权限页签——点击调用摄像头/相机,打开就可以使用了

如果是原相机没办法打开联系直接联系售后客服去检测把 如果是手机的问题可以吧手机拿去某转上面回收掉再换新手机,这样也省的修了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匡尔丝kU
2021-11-04 · TA获得超过101个赞
知道小有建树答主
回答量:1096
采纳率:98%
帮助的人:32.4万
展开全部
摄像头是双摄像头,做工精细了非常多。同时也造成了兼容性的问题,很容易就造成黑屏。如果是无故黑屏,通常的做法就是直接刷机或者升级最新系统。如果是摔到地,基本上做法就是拆解摄像头,重装排线,确实是摄像头坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
吉运升RE

2021-11-04 · TA获得超过9422个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
采纳率:24%
帮助的人:2374万
展开全部
手机摄像头没坏,但是照相机却黑屏了,更多的时候也有可能是里面的零件摔坏了,所以你应该拿到手机修理部去看一下。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
城佳晨4r
手机发烧友

2021-11-04 · TA获得超过1608个赞
知道小有建树答主
回答量:1502
采纳率:84%
帮助的人:51.8万
展开全部
如果是在有些软件应用里面出现这种情况,是系统限制的软件调用摄像头的权限,需要在软件应用,权限里面开启。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式