Question

人寿保险合同丢了怎么办

Answer 1

一、人寿保险合同丢了怎么办
方法一：保险合同一旦损坏或遗失，应及时到保险公司办理补发手续，一般会收取工本费10元。办理补发保单手续时须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名，若委托他人办理还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。补办后的新保单对保险合同的效力没有任何影响。
方法二、如果该保险公司支持网上补发合同的话，其大致步骤是可在保险公司网站客户服务中下载《合同内容变更申请书》，填写保单编号以及“补发保险合同”一栏的相关信息，在左下方签名后传真至保险公司
二、补发具体操作
(一)保险合同挂失补发
1、拨打95519客服电话进行挂失登记
2、投保人填写相关单证，并持本人有效身份证件到客户服务中心办理
3、公司审核
4、交纳工本费
5、公司出具新保险合同
(二)保险合同污损补发
1、持相关资料到公司客户服务中心
2、填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》
3、公司审核
4、交纳工本费
5、公司收回污损合同并出具新保险合同

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