Question

我的Nokia C6-01自动重启是怎么回事？

如题，我的C6-01买了一个月才不到，是行货，试过两次自动重启，都是在上QQ和上微博客户端这些软件的时候才会自动重启，怎么办啊？以前的那部C5-00也会自动重启，拿去客服给他们修，他们说是软件问题，就帮我升级，弄好之后，又自动重启，又拿去升级，又坏，反反复复，总不能痊愈。是不是诺基亚的智能手机都是这样的啊？都会自动重启？有什么方法可以杜绝这种现象呢？或者可以减少这种现象的发生呢？

Answer 1

关于手机死机,和自动重启，等软件引起的系统故障的解决方法如下因为智能机容易死机，和重启，所以你先参考智能机的正确使用方法，这可以避免死机请你务必要做到几点，按按键一定要慢，软件不用了，请退出，不要挂在后台，除了需要后台的软件，比如说QQ等除外所有东西在安装的时候一定要选择存在内存卡，而内存卡存的东西不的超过内存卡总内存的一半，不要浏览色情网和不正当的网站去下载，不要随便下载不明的软件，不要下载不受信任的软件，不要下载类似2个以上的功能基本一样的软件，比如说2个杀毒软件，这样做可以避免软件冲突，如果是软件造成的，请去程序管理里删除可疑的软件，重起试试，如果以上都解决不了，就可以软格一下，输入*#7370#,密码没改是12345软格后重新管理手机啊！一定要记得我前面说的手机使用方法，因为软格会对c盘所有东西删除，所以要备份好名片，信息，证书，图片，视频，电子锁，日记等所有重要东西 ，当然这些只针对手机内存C盘，内存卡的东西部用管它，可以在软格之前通PC备份重要东西本人回答的只针对诺基亚行货手机，水货除外，而且本人对软格后所产生的任何问题不负任何法律问题，所以软格时多多注意啊！如果解决了问题，请及时采纳，谢谢版权所有，请勿复制和转载，尊重知识产权，如果复制，请说明谢谢|天涯魔鬼训练营原创制作

Answer 2

这个就是智能机的问题了.一般问题是出在自身固件和后安装的软件冲突造成的.
打个比方就是你XP系统下装有些软件的时候系统会提示安装此软件会对系统稳定运行造成影响,问你是否继续安装.但智能手机没这个提示而已.
如果在保修内可以拿到客服升级系统.或者自己从网络上下载官方固件.相当于XP升级补丁.但有时候会不升级还好.升级了反而发生软件冲突的.因为官方不会一个一个去试验所有应用软件.

Answer 3

- 本人用过nokia 5530xm之后我给我女友了
- 本人用时什麽问题也没发生过
- 但是我女友用了四五个月后
- 就发生跟楼主你类似的现象
- 而且还每天扣一元钱
- 我女友告诉了我猜是中毒了
- 然后我拿她的手机回家去检查中30多个风险程序
- 其中有 5 个木马扣费程序
- 之后我也帮她升级作业系统
- 触屏快多了
- 呵呵
- 建议手机杀毒后
- 升级手机作业系统程序最新版