瑞星杀毒软件打不开
我家的瑞星下载安装后重启过了,打开时,瑞星提示“瑞星软件已更新,重启电脑后方能正常使用建议您立即重启电脑!”我重起了没有用,于是卸载重装,可还是这样,怎么回事啊?????...
我家的瑞星下载 安装后 重启过了,打开时,瑞星提示“瑞星软件已更新,重启电脑后方能正常使用建议您立即重启电脑!” 我重起了没有用,于是卸载重装,可还是这样,怎么回事啊??????
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9个回答
2012-10-18
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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针对您在运行杀毒软件时提示“瑞星软件已更新,重启电脑后方能正常使用”,重启后问题依旧,请您下载“瑞星升级修复工具”修复后再判断。如果计算机中安装有360软件,请先卸载360再进行修复操作。
“瑞星升级修复工具”下载地址:
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
“瑞星升级修复工具”下载地址:
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
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你用360系统急救箱,杀毒软件打不开时,用它就可以了。双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。 系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。再用360安全卫士查杀。
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电脑里如果有其他的安全软件的话建议先关闭或卸掉(如360或其他的),或在开始程序里选择瑞星修复(不保留用户配置)试试。
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楼主的瑞星是在官网下载的吗?如果是那么修复一下看看,如果不是建议最好在官网下载安装比较安全。
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不知你是不是在瑞星官网下载的,另外有没有安装其它同类产品的安全软件,如果这些都没问题,你最好联系瑞星客服,咨询下专业技术人员帮,也许他们会给你一个满意的答复。
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是不是你的安装程序出了问题,你可以去瑞星官网重新下载安装试试。
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