Question

联通手机卡怎么收不到发来的验证码呢？

Answer 1

联通用户如接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系客服核实。

Answer 2

您好，接收不到验证码的可能有以下原因：
1.软件冲突，一些软件的防火墙或保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息；
2.可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息;
4.可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
5.检查您的号码目前是否处于欠费停机、挂失等不正常的状态；
6.您的手机可能将短信放入了垃圾箱中，可以先在短信垃圾箱中进行查看；
7.由于用户较多导致的系统发送短信的速度较慢，建议可稍后重试；
如排除以上原因还无法解决问题，您可以联系联通10010人工客服进行处理。

Answer 3

出现这种情况，有可能是手机的问题，可以先换一个手机，如果还是收不到就给联通客服打电话咨询解决。

Answer 4

首先检查手机的信箱是否满了，满了就删除部分无用的信息再接收，然后检查手机上是否有垃圾短信拦截功能，验证短信是否被拦截了，还不行就检查手机卡是否有问题，另外检查附近的手机信号是否良好。

Answer 5

打它的客服电话10010转人工去问一下嘛。