Question

淘宝订单取消了，但是货还是发过来了？

Answer 1

拿「手机淘宝版本10.17.0」来说，

遇到这种情况的话，可能是商家发货地没有收到你取消订单的通知，

所以，就按照你的订单，照常发货了。

你可以和淘宝客服联系，若你不需要的话，就把货邮寄回去。

1.打开手机淘宝，点击我的淘宝。

2.在我的淘宝页面中，点击我的订单。

3.选择你订单取消，又收到货的订单，进入。

4.在该订单的详情界面里，点击联系卖家。

然后，联系淘宝客服说你订单取消又收到货的情况，

看是把货留下来，你再补付款，还是说你暂且用不到了，给商家退还回去。

Answer 2

可能是店家弄错了，因为有的时候淘宝店家只是门店，另外的仓库或者工厂负责发货。
遇到这种情况，应该和店家取得联系，最起码告知一下他。一般不贵的东西，店家也不会要了。昂贵的东西，店家会商议补偿你退货费，请你协助退给他。

Answer 3

淘宝订单取消了，但是货还是发过来了，这种情况你可以把货物据为己有，也可以把货给商家退回去。

Answer 4

还会有你说的这个情况，
应该是淘宝店家，
弄错了的结果吧，
建议还是退回去算了，
但是一定要确认一下，
钱有没有付出去