Question

上网灯不亮怎么解决？

Answer 1

如您使用的联通宽带出现故障，可通过以下方式进行申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通APP，服务-报障－在线报障，根据页面提示进行操作。

3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

温馨提醒：上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。

Answer 2

上网灯不亮怎么解决 第一、检查网线有没有事情。有的时候是水晶接触不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没情况。第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试。第四、网费是否欠费。第五、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的，报障后会有工作人员上门维护的。

Answer 3

第一、检查网线有没有事情。有的时候是水晶接触不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没情况。第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试。第四、网费是否欠费。第五、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的，报障后会有工作人员上门维护的。

Answer 4

第一、检查网线有没有事情。有的时候是水晶接触不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没情况。第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试。第四、网费是否欠费。第五、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的，报障后会有工作人员上门维护的。