华为手机显示电量为0,冲不进去电?

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2021-09-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机无法充电可能存在以下原因:
1、连接充电器时无法充电:
(1)建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
(2)如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
(3)如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
c.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用软毛刷清理一下,再重新充电确认;
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损,如果损坏请停止使用并更换。
(4)建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电:
解决方案:
请确认手机指示灯是否亮起,手机是否提示 USB 已连接。如果没有,请检查数据线是否接触不良或损坏,建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用 USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,建议您可以使用原装充电器给手机充电,来判断是否手机异常,如果充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常,建议您联系电脑售后解决。
单调84

2021-09-12 · TA获得超过5688个赞
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华为手机显示的电量为0,但是却充不进去电,那很可能是因为你的充电器出现了问题,你可以稍微等一会或者是把华为手机处于关机的状态下进行充电。
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永远地地新人

2021-09-12 · TA获得超过1417个赞
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不是手机问题就是充电线的问题,先换条能用的充电线(有其他手机可以测试下线能不能用)。
排除线的问题只能是手机的问题了。保修期联系购买商维修,过了保修期出钱修,维修费太高直接换新机。
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2021-09-12 · TA获得超过8229个赞
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手机显示电量为零,充不进去电有两种情况,就是第一种情况就是电池损坏,电量情况呢就是充电器有问题,要更换充电器试一下 。
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2021-09-12 · TA获得超过1.2万个赞
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也许你的手机电池长时间不用已经坏了,所以才会显示电量为0,不管怎么充都充不进去
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