Question

录屏不见了，怎么办？

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Answer 1

屏幕录制功能没有桌面应用图标，您可以通过以下方式打开或者排除故障。
温馨提醒：个别款手机可能不支持录屏功能。

1. 检查手机是否安装有“屏幕录制”
从屏幕顶端下拉，进入状态栏，点击编辑图标（铅笔样式）查看是否有“屏幕录制”图标，如果有，请您点击图标即可开启屏幕录制功能（屏幕录制不支持手动设置参数）。如果没有，请继续排查。

2. 检查使用组合键录屏是否有效
尝试同时按住电源键和音量上键启动录屏，如果可以录屏说明功能正常，如果无法启动，可能是误卸载过此应用，请继续排查。

3. 使用全局搜索恢复“屏幕录制”
在手机主屏幕中部下拉（不要从屏幕顶端下拉，避免下拉出状态栏），进入全局搜索界面，输入“屏幕录制”，如果能搜索到，说明您误卸载过此应用，点击“恢复”即可恢复“屏幕录制”，然后可参考以上方式开启屏幕录制功能。

4. 尝试“还原所有设置”
进入“设置”，搜索“还原所有设置”，按照手机提示进行还原操作。
温馨提醒：
EMUI 5.0的产品在还原所有设置时，会将应用分身的开关关闭，导致分身应用的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

5. 尝试“恢复出厂设置”
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机“恢复出厂设置”后尝试，操作路径：
进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成操作。

如果以上方法都没有找到“屏幕录制”，您可以进入华为“应用市场”下载录屏应用使用。

Answer 2