Question

步步高i 518 手机问题

上不了QQ 空间不足怎么办？

Answer 1

空间不足的解决办法:

1.病毒感染了系统文件,造成空间不足,建议使用诸如金山毒霸2011(免费)卡巴斯基(收费)等高质量的杀毒软件，对电脑进行清理杀毒清理磁盘

2.将C盘都虚拟内存删除。

3.请删除一些比较少用的软件或者比较大的软件（例如QQ，PHOTOSHOP），删除后再重新安装，安装的时候请安装到其他盘，例如D或者E、F等等。

4.将【我的文档】存档路径改去D盘。

5.清理整理桌面的文件。一般来说，很多人都喜欢把文件放在桌面上，而桌面也是属于C盘的，久而久之就会占了C盘不少空间，直接把桌面的有用文件或者照片，MP3和电影等等文件，全部剪切到其他盘，这样就可以腾出不少C盘空间。

6.手机空间不足建议使用免费金山手机卫士,清理 手机病毒和垃圾,释放存储空间

Answer 2

可能是你QQ里面的聊天记录，还有上网痕迹很久没有清理了，，导致的空间不足。要定时清理，实在上不去，删些短信，删些不需要的手机软件，登上Q了再清理一下Q的聊天记录，上网痕迹。
实在不行，就恢复出厂设置了。

Answer 3

您好
可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。

重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。 后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。

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Answer 4

直接将手机内存格掉就可以了，尽量不要恢复出厂设置（注意是手机，不是TF卡的哦）