Question

银行卡有不明消费，该怎么办？

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Answer 1

银行卡对于我们每个人来说都是非常的重要的，但是很多人在平时用卡的时候不注意保护自己的个人信息，这就容易导致信息泄露，最严重的后果就是自己的银行卡被别人盗刷，银行卡出现了不明消费。在这个时候我们一定要及时的冻结银行卡，防止财产损失。

当遇到银行卡有不明消费的时候，我们首先要冻结银行卡。不管是银行卡是否是自己消费的，只要发现了银行卡有不明消费产生的时候，我们最好在第一时间冻结银行卡，不怕一万就怕万一；其次，查明消费的来源。在冻结银行卡之后，我们要对有银行卡内的不明消费进行查验，对最近的小和记录要仔细的查验，这样才能查处每一笔消费的去向，查清楚这笔不明消费的来龙去脉；最后，及时的报警。如果说我们发现了银行卡有被盗刷的情况的话，我们就要在第一时间进行报警处理，这样才能尽快抓住盗刷我们银行卡的背后真凶，防止类似的情况再次发生。

一、冻结银行卡。

在发现银行卡有不明消费的时候，我们要在第一时间将银行卡冻结，这样的话我们就可以在第一时间止损，防止银行卡内的资金被继续盗刷。不管如何在发现银行卡有不明消费的时候，冻结账户是必要的。

二、查明消费的来源。

在冻结银行卡之后，我们要仔细查明银行卡的消费记录和每一笔资金的去向。这样才能搞清楚自己的银行卡内的资金是否被盗用。查明真相是第二步。

三、及时的报警处理。

如果说我们的银行卡真的遭到了盗刷的话，我们就要及时的报警处理。这样才能尽快的找到背后的盗刷者，让这些不法者受到法律的制裁，保护我们的财产安全。

Answer 2

可以拿着自己的银行卡和身份证去银行进行查询，这样就可以查到自己的消费记录。

Answer 3

那就应该去银行查取相应的交易记录。然后如果自己出现了一些不明消费，就应该立刻报警，让警察为自己处理。

Answer 4

这时候你应该打银行的人工服务，跟他说明一下情况，问一下这是怎么回事，如果他说不清楚，你就应该选择报警。

Answer 5

可以给银行客服打电话，询问不明消费的具体原因。