Question

vivoX7手机最近一直出现循环开关机同时显示正在优化是什么情况？

vivoX7手机最近一直出现循环开关机，同时开机界面显示正在优化，如果电量满的情况下优化完了偶尔能开机完成进入到桌面，但使用一下又自动重启。（如图）但如果是电量满而且一直充着电的情况下有时打几个小时王者荣耀都不会重启。去了vivo两个售后中心，一个说80%是电池问题，另一个售后中心的工作人员告诉我80%是主板问题，回答不一致所以我也没维修，最后刷机尝试也是不行。有专业人士或者有遇到这种情况已经解决的人告诉我这是个什么情况呀。

Answer 1

建议可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

建议您尝试以下方法解决：
1、确认手机的电量是否充足。
2、进入i管家--手机清理/空间管理--清理手机的缓存数据。
3、进入设置--系统升级--将手机系统更新到最新版本。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--清除之前先备份好相关重要数据。