vivox9plus密码忘了怎么办?

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vivo
2022-05-23 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。

工科铭鑫学长
2021-03-22 · 分享知识,分享方法,点亮你我
工科铭鑫学长
采纳数:4770 获赞数:402834

向TA提问 私信TA
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首先如果手机是你的话,可以照以下方法进行。
进入vivo官网进入个人中心选择忘记密码根据提示正确选择出自己认识的联系人,选对了之后他会发一个验证码给你,输入正确的验证码之后就可以更改手机密码了,因为更改后的手机密码就可以登录手机了,
如果手机不是你的最后还给别人,因为你即使强制刷机解锁也会有各种问题,比如软件打不开,个别功能不能正常使用。
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漫桖鲆uP
2021-03-22 · TA获得超过230个赞
知道小有建树答主
回答量:983
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帮助的人:42.9万
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正常可以添加指纹解锁,忘了密码也可以靠指纹解锁,或者面部解锁。还有就是可以在官网根据问题密码保护进行找回密码。
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