Question

自己的华为手机丢了，第一时间应该怎么办？

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Answer 1

如果您的手机丢失，优先建议您请求警方协助，同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能，避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒：在营业厅补卡后之前的手机卡会作废，原卡将无法连接数据网络以及接通电话，可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能，需要您丢失的手机同时满足以下条件：
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录，进入查找设备；或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App，在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒：
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中，则说明查找我的手机没有打开，无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备，已通过设置 > 华为帐号，进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关，设备在电池快耗尽（电量8％）时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App，选择需要定位的设备获取到位置信息后，丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航，选择已安装的导航地图应用进入导航模式，可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒：
若是被定位的设备在海外，暂不支持导航功能，无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用，云空间官网无导航按钮，不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式，且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下，在到达设备附近位置时可点击播放铃声，以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒：尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声，防止捡到手机的人强制关机，导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后，您可以远程锁定丢失的设备，提高设备找回几率。
温馨提醒：设置丢失模式时，提示等待进入丢失模式，说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态，待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态，可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网，点击查找设备进入，在页面上方选择您需要查找的设备型号后，点击上线通知右侧未设置按钮，输入您的联系方式后，当设备上线时，系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒：
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后，若设备再次离线，需要再次设置上线通知。
六、擦除您的设备数据
擦除数据成功后，设备所有数据将被永久删除，但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态，需等待设备上线后，指令会自动生效。
温馨提醒：擦除数据操作无法撤销。点击擦除数据后只能定位，无法使用播放铃声及丢失模式功能。    

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Answer 2

第一时间可以通过在另外设备登陆自己的华为账号，进行手机查找，根据导航找到手机位置。

当我们手机丢失时候，心情肯定是很复杂，但是这个时候更需要冷静下来，尝试去找回手机。如果找不回手机，也不要沉浸在失望当中，应该要把该防备事情做了。因为手机已经丢失是事实，如果总是走不出来，说不定会失去更多，这样会得不偿失。

如果你的手机是华为手机，当手机丢失后，找到另外一台华为设备将自己手机账号登陆进去，然后点击查找手机，根据导航就能够看到自己手机位置。当然，有一些捡到手机人会不怀好意，把手机收藏起来，这样情况下，你也很难要回手机。还有，你可以尝试拨通自己电话，如果捡到手机人接了你的电话，说明他还是想要把手机还给你，那么你可以告诉他，希望归还你的手机，手机里面资料对你很重要。

以上方式都试过，还不能找回手机，建议你马上对手机卡进行挂失，因为手机卡是非常重要个人信息，它可以帮助微信、支付宝、银行卡等进行验证。一旦你的手机落入坏人手机，你就有可能面临更大财产损失。其次，你也需要报警进行报备，说明你手机已经丢失，同时告诉家里人和朋友这件事情，谨防上当受骗。最后你再对自己的银行卡和微信或者支付宝里面资金进行冻结。这样这样做，才能尽可能避免不必要财产丢失或者是被坏人算计。

手机丢失确实是一个非常麻烦事情，因为我们生活中很多情况下都需要用到手机，而且很多的个人隐私也在手机内。正是因为如此，在这里更加要提醒大家保管好自己手机出门谨防小偷。

Answer 3

　　首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，在丢失的设备开机联网的情况下，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。

　　以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息：

　　1．在电脑或其他设备浏览器上登录cloud.huawei.com，或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。

　　2．定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后，然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后：

　　1）发送警告信息。您可以通过“查找我的手机＞远程锁定”发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）

Answer 4

直接用另一部华为手机登录查找我的手机应用，在设备列表中选择需要的设备成功定位，可以通过查找的手机远程锁定发送警告信息，尽快用友好的沟通词语，而且留下对方能够和你沟通的号码。

Answer 5

如果在华为手机丢了以后，第一时间就是需要把手机号停机，然后拨打通讯公司的电话，借用别人的手机给自己的手机打电话，然后冻结自己的支付宝账号，冻结自己的微信。