Question

电子白板触摸不起作用怎么回事?

我们学校的电子白板触摸屏不起作用，但在电脑上能用鼠标操作。 点击触摸识别显示：电子白板未连接，可所有的线我都重新查了一遍啊！怎么回事啊？

Answer 1

你用的可能是鸿合（红外技术）或者smart（压感技术）的电子白板。鼠标箭头不动原因很简单，就是白板与电脑的usb线没插好，或者是因为驱动没有装好，最不愿意见到的就是白板硬件坏掉了，排除一下即可。如果还不行可联系我帮你。

Answer 2

看电子白板的指示灯是否在亮或闪
若不亮，先重新安装白板驱动 ， 安装后看是否能检测到连接，仍然不行，检查USB接口或连接线，若USB接口和连接线正常，但仍不正常，请检查白板里面的USB接口板（可能需要供应商或厂家配合）是否被烧坏了

追问

你好，谢谢你的热心！我把所有白板驱动都重新装了一遍，还是没有解决。白板后面的指示灯一直亮着红色，我看了一下另外一个白板教室，指示灯是绿色的，而且一直在闪烁。不只是什么原因！！

追答

USB有四根引线，两根数据线，两根电源（V bus +5v 和GND接地），请询问厂家红的亮的指示含义（或找找说明书看看），另外，如果出问题机器与正常的教室机器配置相同的话，你可以将其它教室的系统Ghost一个克隆到出问题的机器上就可以排除软件故障的嫌疑，或许能解决，仍不行的话，就可将重点放在硬件上了，也肯定在硬件上了

Answer 3

驱动的问题 如果电子白板的USB线电脑上插好了 你要安装一下白板驱动

Answer 4

好像是对焦的问题，先要对焦