Question

车险理赔问题？

很不幸，我前天开车进停车场的时候因为避让行人把保安亭子给撞歪了，这保安亭子据物管方说极不简单，有新装好的停车系统价值十几W。当时我们叫了平安保险来现场拍照什么的，然后再通知交警到现场填了事故认定书，昨天物管方交出了索赔清单，据清单示，系统需重买，价14W，另因此而产生的安装维修费，停车场不能正常收费停车的损失费共计7W多，加起来共21W。保险公司今天来专业人员勘测，结果要明天才知道。
现在物管方好嚣张地样子，把小女子我给吓坏了，我真的怕我顶不下去了，我想请教各位专家：

1）30天误工费，30天停车费物管方提出是否合理？保险公司是否理赔此部份？

2）系统并未完全坏，因为控制中心并不是在那保安亭，保安亭只是一分支。现在物管方坚持要换全新，而保险公司坚持修复为主，坏哪赔哪。怎么办？

3）保险公司定损与物管方提出索赔款差异太大，怎么办？是不是一定要通过法律途径才能解决，有没有更好的方法呢

4）如果需要打官司，那是我们提出诉讼还是物管方呢？

谢谢~我好焦急~ 如果真的没办法得打官司，有没有这方面的律师介绍~本人在深圳~ 谢谢 ~
谢谢啊 第三责任险20万。

误工费是要修复这系统得用的时间，物管肯定报多了的。

Answer 1

首先，请冷静下来。
这起案子只涉及了最简单的碰撞以致财产损失，责任划分非常简单，不要着急。

先稍微分析一下你的情况，这次事故是你单方肇事引起的（虽然你并不愿意撞那个鬼亭子，但是没办法，这还是属于你的全部责任），所以物管方提出由你来赔偿并不过分，现在的纠纷在于物管方的定价和保险公司的定价有天壤之别（啊~哪次事故双方定价不会有天壤之别呢，正常的），而现在很显然你和你的保险公司完全是一条战线的，你当然应该与保险公司倾力合作，以你的描述看来物管方的定价确实偏高（可以理解，想换新东西了嘛）。

再来回答你的问题吧：
1）30天误工费，30天停车费物管方提出是否合理？保险公司是否理赔此部份？
A：物管方提出30天误工费的要求还是合理的，毕竟那个保安亭的确30天不能运做，保险公司也应该把这部分的费用包含在内。

2）系统并未完全坏，因为控制中心并不是在那保安亭，保安亭只是一分支。现在物管方坚持要换全新，而保险公司坚持修复为主，坏哪赔哪。怎么办？
A：保险公司的意见是合理的，保险的赔偿原则里有一条——保险不能使任何人从中获利，现在如果同意物管方的赔偿要求，就表示物管方很有可能从中获得以旧换新的额外利益，这是绝对不行的。

3）保险公司定损与物管方提出索赔款差异太大，怎么办？是不是一定要通过法律途径才能解决，有没有更好的方法呢
A：可以说，最好的途径是通过法律解决。当然也可以三方协商，但是物管方既然如此嚣张，很难说他们会同意按保险公司的方案，而保险公司也绝不会同意物管方如此高额的非正当赔偿请求（保险公司也讲究效益啊）。其实如果打官司的话，你未必会输呢，跟强悍的物管方比起来，你算是弱者了，法律会偏向你这边的，何况物管方的赔偿请求严重违反保险原则，单就这点那个请求就通不过。

4）如果需要打官司，那是我们提出诉讼还是物管方呢？
A：呵呵~一般是物管方，物管方会将你做为被告，你的保险公司作为第二被告提起诉讼。有一点要说的是，你的诉讼费是可以包含在保险赔偿金里的，不用担心，可能最后的情况是，你费了点神，但是没花多少钱，因为无论修车费、赔对方的钱、诉讼费，都由保险公司付了。

在深圳这样的城市，你就放心吧，没啥大事的，只要没撞人。

Answer 2

啊哦

Answer 3

你保的第三责任险多少呀。

30天误工费，物管误什么工呀。如果有误工保险公司赔的，其实你这个也无所谓的，反正赔多少找保险公司。报多了，保险公司会查的。

让保险公司处理，这应该根据损失程度来的，保险公司有勘测报告的，还有就是保险原则里有物损修复原则。

不是物管说什么就什么的，不要太着急了，冷静的处理

Answer 4

你也真够倒霉的可我最近也够倒霉的，不过没你那么惨了

Answer 5

回答问题：
1.30天的误工？首先如果您撞伤了保安，根据保安的伤情可以给一定期限的误工费，但如果您撞了保安亭，保安亭可没什么误工费，我们的所应赔偿的是因事故造成的直接财产损失。而像您文中提到的“停车场不能正常收费停车的损失费共计7W多”这是间接损失，我们只负担修理或者重新购置保安亭的费用。
2.对于保安亭的事故我没有处理过，但对于收费站的收费曾经处理几例，一般情况他那里设置的都是一些电脑的终端设备，系统不会因此受损，您可以找一下相关的安装公司咨询一下，或者找个电脑硬件比较精通的人研究一下，因为有亭子的保护，设备问题一般不大。因为最后由保险公司来赔偿这部分损失，您首先应当配合保险公司的工作。保险公司的以修复为主的主张也是有法律依据的。
3.一般可以由保险公司、物管方和您三方协商处理，如果协商不成，可以通过公估公司或者物价鉴定部门评估出损失金额。（如果诉讼这是法院判决参考的依据之一）
4.我个人认为一般是物管方提出，如果您对法院判决有异议，您可以与保险公司协商后再次提供上诉，诉讼费属于保险责任范围内的。但一般不超过保额的30%
另外如果您的车上了车损险记得及时让保险公司给您定损后方可修复，车上人员如果受伤也要保存好医药费单据，以便以后向保险公司提出索赔。
出了事故不要太着急，很正常，如果没有交通事故，大家都不用交保险费了，不懂的地方可以找一下保险公司理赔部门的查勘人员或者经理多沟通多咨询，总有处理问题的办法的。