Question

银行卡预留手机号必须是本人的吗

银行卡预留手机号必须是本人的吗

Answer 1

可以不是本人手机号，但是预留别人的手机号，将来会很不方便。

银行没有规定说一定预留手机号是自己的，但是接收交易验证码等讯息，都需要通过手机短信，否则银行卡将无法交易，为了安全起见，最好还是预留自己的手机号。如果要更改银行预留手机号必须要户主本人带上银行卡及个人有效身份证到银行柜台申请，一般不接受他人代办，也不能通过客服电话或网上途径更改。


若用户想更换银行卡绑定的手机号码，可以通过银行柜台更换、网上银行更换、短信更换或拨打银行客服热线等进行更换。具体如下：

1、银行柜台。持卡人携带本人有效身份证和银行卡，到发卡行网点填写资料变更申请表，然后到柜台办理即可。

2、网上银行。如果持卡人使用这种方法更改预留手机号，那么首先要开通该卡的网上银行功能，然后在自己的电脑上插入U盾等设备，登录网上银行修改预留手机号。

3、电话银行。持卡人拨打发卡行的客服电话，根据语音提示选择“人工服务”，再根据客服人员的提示完成相关操作。

网上修改流程

1、登录中国工商银行的官方网站，选择左上方“个人网上银行登录”。

2、接下来，就会出现登录的页面了，输入个人账号，卡号，验证码登录。

3、成功登录个人网上银行后，选择右上角主菜单栏的“客户服务”。

4、这时，在银页面的左边选择“管理客户信息”——“查询修改客户联络信息”。

5、在联络信息的右边，选择“移动电话”，点击进入。

6、 这里，就可以修改绑定的手机号码了。

查询银行卡余额的方法

1.柜台查询：

（1）在银行柜台，提供身份证明文件，输入密码
（2）打印当月的流水，就可以看到你现在卡里余额了

二，网上银行查询：

（1）打开银行卡所在银行的网上银行，登陆“个人网上银行服务”界面
（2）输入密码，进入个人页面，打开“个人账户”（不同的银行对于该栏目名称会有所不同），查询名下账户，所有卡号
（3）选择需要查询的卡号，点击“余额“，就可以看见该卡的余额显示了

三，电话查询：

（1）拨打银行卡所在银行的客服电话
（2）输入核实信息和登陆密码
（3）选择人工服务或者自助服务都可以，继续选择"余额查询"项目。