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工行网上银行总共有三个密码,网上银行登录密码,网上银行支付密码,如果是有U盾的客户还有证书的密码。前二个密码是当日输错三次就被冻结,次日解冻,但连续输错十次的话就永久冻结。需要到当地办理电子银行业务的网点,带着网上银行注册卡和身份证办理网上银行密码重置。然后回来登录网上银行再重新设置网上银行密码。
拓展资料:
一、现阶段,由于《反洗钱管理办法》的要求,为了从源头上切断电信诈骗风险,一张身份证办理卡已成为过去,所有银行的卡处理条件都得到了改善,用户在工行办理银行卡需要具备以下条件:
1.年满18岁的居民可以持有效身份证件到当地银行申领银行卡;
2.年满18周岁的外籍居民申请持卡,需提供工作证、社保缴费证明、购房合同、租赁合同、工资流量等辅助证明;
3.年满16周岁并能提供工作证的用户,可直接到工行办理持卡手续;
4.如果您年满16周岁但未满18周岁,无法提供工作证明的证明文件,您需要监护人持监护关系原始账簿到柜台办理。
另外,如果用户以前在工行办理过银行卡,则新办理的银行卡为二级卡,一级银行卡只能在原银行卡降级或账户注销后办理。
二、办卡流程
①储蓄卡(借记卡):
1.用户可以关注工行客服微信公众号,点击智能金融,申请储蓄卡,根据提示填写信息,进行储蓄卡保存。
2.用户携带有效身份证到中国境内任何工商银行营业网点,营业网点工作人员将协助用户办理。
3.进入中国工商银行官网,选择账户服务和借记卡申请,然后按照相关提示操作。
②信用卡:
1.用户可以关注工行官方账号、微信公众号,点击智能金融、信用卡,然后按照提示刷卡。
2.用户携带有效身份证及相关信息(申请人可提前致电工行信用卡客户服务热线咨询确认)到中国境内任何一家工行营业网点,网点工作人员将协助用户办理。
3.用户进入“中国工商银行”官网,选择【信用卡】和【我要申请卡】,然后根据相关提示进行处理。
4.用户拨打工行客户服务热线,选择手工服务。将信用卡需求告知手动客服,然后根据语音提示进行操作。
拓展资料:
一、现阶段,由于《反洗钱管理办法》的要求,为了从源头上切断电信诈骗风险,一张身份证办理卡已成为过去,所有银行的卡处理条件都得到了改善,用户在工行办理银行卡需要具备以下条件:
1.年满18岁的居民可以持有效身份证件到当地银行申领银行卡;
2.年满18周岁的外籍居民申请持卡,需提供工作证、社保缴费证明、购房合同、租赁合同、工资流量等辅助证明;
3.年满16周岁并能提供工作证的用户,可直接到工行办理持卡手续;
4.如果您年满16周岁但未满18周岁,无法提供工作证明的证明文件,您需要监护人持监护关系原始账簿到柜台办理。
另外,如果用户以前在工行办理过银行卡,则新办理的银行卡为二级卡,一级银行卡只能在原银行卡降级或账户注销后办理。
二、办卡流程
①储蓄卡(借记卡):
1.用户可以关注工行客服微信公众号,点击智能金融,申请储蓄卡,根据提示填写信息,进行储蓄卡保存。
2.用户携带有效身份证到中国境内任何工商银行营业网点,营业网点工作人员将协助用户办理。
3.进入中国工商银行官网,选择账户服务和借记卡申请,然后按照相关提示操作。
②信用卡:
1.用户可以关注工行官方账号、微信公众号,点击智能金融、信用卡,然后按照提示刷卡。
2.用户携带有效身份证及相关信息(申请人可提前致电工行信用卡客户服务热线咨询确认)到中国境内任何一家工行营业网点,网点工作人员将协助用户办理。
3.用户进入“中国工商银行”官网,选择【信用卡】和【我要申请卡】,然后根据相关提示进行处理。
4.用户拨打工行客户服务热线,选择手工服务。将信用卡需求告知手动客服,然后根据语音提示进行操作。
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