新零售是什么意思?
新零售是基于互联网思维和科技,通过整合线上、线下和物流,全面改革和升级现有社会零售,使商品生产、流通和服务过程更加高效。
新零售的核心特点在于:对传统零售的升级,无论是流通端、销售端甚至消费者都在经历一次升级。这种升级是以云计算、大数据、人工智能等技术发展作为背景支撑的升级。这种升级是在技术发展的背景下。
新零售还是遵循着「生产—供应—销售—支付—消费」的传统零售内在逻辑。这些环节效率的提升都有可能带来一次新的革命。
新零售的特点
1、渠道一体化
商家可以同时对接网店、微店、实体店、加盟店等,打通各类零售渠道终端,实现数据的深度融合;线上可以进行流量宣传和带货,线下则可以进行区域布局以及形象体验。
2、经营数字化
流通路径从复杂转变为简单,通过数据化管理,构筑多种零售场景,沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据,为运营决策提供数据依据。
3、卖场智能化
引入智能触屏、智能货架、电子价签、智能收银系统等物联设备,增强卖场体验感,提升购物的便捷性。进行大数据、云分析,从而更便捷有序地管理库存、销售、增益等问题。
4、商品社会化
组建商品共享联盟,售卖现货、预售货、他家货等,结合现代物流,去库存、降成本。逐步实现商品社会化。
5、社群互动化
所有新零售的创新,都在提高实时互动的可能性、效率和丰富度。不只是是全渠道,社群建设才会是未来最重要的营销和品牌载体。