Question

手机跳屏怎么办？

Answer 1

若是使用vivo手机，可按以下方法处理：

1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。

5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。

7、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

　　1、手机的网络信号不稳定;

　　2、手机屏幕表面产生的电流原因;

　　3、刷机刷的rom与手机不匹配;

　　4、radio基带未升级;

　　5、硬件问题，手机可能是翻新机，屏幕可能是次品;

　　6、排线问题;

　　7、与你是否用原电原充及手机屏幕是 电容 还是 电阻 有关;

　　8、手机数据问题。

　　手机跳屏解决方法

　　1、最简单的方法，但是此方法不是完美的，一般出现跳屏的朋友都是让手机自动调节屏幕亮度，一般跳屏都要在光线比较黑的地方才能看的出来，所以可以点击手机设置，选中显示设置，先把自动调节亮度那个勾去掉，然后再调节下面那条亮度调节条，慢慢把光线调亮，差不多在光线条百分之60左右，跳屏就会消失了，但是有些人喜欢晚上的时候在 床 上看看新闻看看网页什么的，亮度太亮了眼睛会很不舒服，所以此问题治标不治本。

　　2、进入设置-省电模式-把背景颜色选框的打钩去掉因为改选项会更改背景颜色以及在电子邮件和互联网中省电。这个方法可能会对一些人的手机产生作用，还是没有得到改善，不过也可以动手测试下。

　　3、还有一种屏幕出现闪屏的问题是，大家不小心开启了“开发者选项”中的“显示屏幕更新”，和“严格模式”，这两个选项会使得屏幕总会不自觉的闪烁。

　　4、 最完美的解决方法，就是刷机。刷了最新rom之后就完美解决了闪屏问题，不管屏幕亮度多暗，都不会再出现有闪屏现象，rom的链接可以到机锋，安卓网，或者其他安卓论坛，搜索9300港版rom，有很多资源有教程可供大家学习使用。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机触摸屏自动乱跳，自动触屏，可以通过以下方法操作：

1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。

2.如果您的设备使用无线充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

3.请确认是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。

4.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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