Question

景点门票退款的法律规定

Answer 1

景点门票退款的规定根据景点的不同有很多，以北京故宫为例，其退票规定如下：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前，在故宫博物院系统申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。申请通过后，退款会在预约入院日之后的5日内执行，如果届时尚未收到退款，可以请致电客服咨询。

法律依据

《故宫博物院票务政策》规定 预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前，在故宫博物院系统申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。申请通过后，退款会在预约入院日之后的5日内执行，如果届时尚未收到退款，可以请致电客服咨询。