Question

京东退款支付券不予返还

Answer 1

京东的优惠券有专门的领取渠道，在首页就能看到，叫做领券中心。里面能领到一些满减的优惠券，用来支付的时候使用。
1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券;若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券，全品类京券则由系统判断，返还等值京豆;
2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的东券;若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还相应的东券;
注：如果是促销活动领取的优惠券，订单取消后优惠券是否退回，请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。
退款规则介绍：
1、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单，若发生售后退货：
1)在订单不拆单的情况下， 当订单中全部商品均退货时，在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东_;当订单中部分商品退货时，东券不予返还;
2)在订单拆单的情况下，某一子订单或全部子订单商品发生退货时，东券不予返还。
2、使用限品类东_、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单，若发生售后退货时，东券不予返还。
3、 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分，则取消某一子单或取消全部子单，平台专享类优惠券均不返还。
总的来说，京东支付券退款是会退回来的，但前提是符合退回的条件。如果支付券已经过了有效期，那么是不会退回的。
操作环境：
苹果12，ios14，京东金融版本6.1.10