Question

OPPO手机相机打开就黑屏怎么办？

Answer 1

如果手机拍照时出现黑屏，可尝试以下方法：
1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标，点击「应用信息 > 存储占用 > 清除数据」，清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置 > （关于本机）＞ 软件更新 > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。