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你买的时候有一张光碟，那里有帮你恢复东西的，要么去代理商那里叫他帮你弄，格式化应该不行好象
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是不是有个复位键的?
补充：是不是可以像电脑BIOS一样放电的？就是把电池拿出来一段时间，不过不知道这样资料会不会丢失
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