Question

京东快递没收到货显示已签收怎么办？

Answer 1

如果没收到货,却已经签收可能是这些方面的原因:
1.是自营快递配送的是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者前台了。
2.就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)。
3.自己误点确认收货(也没事还是会配送)。
如果以上三点都解决不了,可以选择未收到货/全额退款,维护自身的利益,那么可以先验货后签收吗?
如果通过物流跟踪记录核实货物是自己签收,请提供底单第一联,注意:你提供的底单,需要注意下面的方面:
1、发时物流的信息。“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同。
2、如果不是第一联,麻烦提供本人签收红章证明。
以上说的东西,大家都需要去准备齐全才行,如果通过跟踪记录核实非本人签收,建议提供授权签收物流红章证明凭证样式如下,提供的授权签收凭证,需要注意下面几点:
1、可联系发货时的快递索取授权的凭证。
2、证明需要包含参考凭证里的全部内容。
3、证明右下角要填写完整的派件公司名称,并加盖公司一级行政公章。
申退款/货后,按照以下情况分别处理:
1.订单完成前,卖家退款审过后,退款给各位,订单完成后,退货依照政策处理。
2.拒绝货的,可要求平台直接介入,平台根据回馈的拒绝退的原因/售后服务条款以普通人身份给予判定,只要不是用户的责任,基本大家会赢。
3.提出退并在上传单号后,15日内如未回馈处理意见,视同意先行赔付给买家,在结算时扣除卖家相应货款,这样就会先退到各位的账户中去。

Answer 2

“买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。 1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。 2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。 3、系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。

Answer 3

联系派送员，或者店铺客服也可以的，让他们找

Answer 4

联系店铺客服，或者联系快递员。看放到哪个儿了给你把包裹

Answer 5

京东快递没收到货或显示签到，你可以那个顶上有快递员的电话号码，可以去打回回播一下，有可能来不及送，或者是耽误时间，你可以先给快递员打电话核实一下，如果核实之后确实没有货的话，你可以找京东客服，可以去了解一下，或者咨询一下