Question

闲鱼买家申请退款卖家怎么处理

Answer 1

闲鱼买家申请退款以后，卖家需要根据实际情况进行处理，比如说商品并没有任何瑕疵，但是买家执意要申请退货退款，那么卖家有权拒绝您的申请。如果商品真的出现质量问题，那么卖家不能拒绝买家的退货退款申请。
买家确认商品质量有问题以后，您可以按照此流程完成退货退款操作：首先打开闲鱼App进入主页，然后点击右下角“我的”选项，接着点击“我买到的”选项，进入后点击订单后面的“…”按钮，在弹出的窗口中点击“我要退款”选项，之后选择选款原因并进行提交即可。
闲鱼小课堂：闲鱼跟淘宝是一样的，购买商品以后要确认收货，然后填写关于商品的评价内容。买家也是可以删除自己的评论，删除的方法如下：
打开闲鱼App进入主页，然后点击页面右下角“我的”选项，接着点击“我买到的”按钮，进入后就可以看见自己的评价了，此时点击后面的“…”按钮，在弹出的窗口中点击“删除”按钮。
评价删除以后不能再进行恢复，所以请注意自己的操作。
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