七星级客户：星点值在80000（含）以上。六星级客户：星点值10000（含）～80000。五星级客户：星点值2000（含）～10000。
星级相关指标及计算：1、金融资产。金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产。
（2）中长期资产。
2、个人负债。
（1）个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。个人贷款可获得200星点值。
（2）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
1、星点值在0至50之间：准星级客户；
2、星点值在50（含）至500之间：三星级客户；
3、星点值500（含）至2000：四星级客户；
4、星点值在2000（含）至10000：五星级客户；
5、星点值在10000（含）至80000：六星级客户；
6、星点值在80000（含）以上：七星级客户。
拓展资料
工商银行官网信息显示，该行之前对个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面有不同的专属系列服务。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
此外，“工行刷星”也一直都是工行信用卡提额必谈之事，此前通常刷到七星基本可以稳下一张5W+的卡片，现在七星的标准则变成了“月日均金融资产600万元（含）-800万元（不含）”。
此次工商银行对于个人客户星级评定标准的调整，对“工行刷星”而言，基本是要说再见了。
截至2020年末，工行个人客户达6.8亿户，比上年末增加3024万户；最近半年内月日均金融资产曾达600万元及以上的个人客户18.2万户；个人手机银行客户突破4.16亿户，总量、增量、月均动户数均位列同业第一。
在工商银行办理业务的话，客户是会分为不同的等级的，工商银行有一个专门的星级标准来评定客户等级。
工商银行星级评定标准
1.准星级客户：
工商银行星点值在0到50之间的个人客户属于准星级客户。
2.三星级客户：
工商银行星点值在50（含）到500之间的个人客户属于三星级客户。
3.四星级客户：
工商银行星点值在500（含）到2000之间的个人客户属于四星级客户。
4.五星级客户：
工商银行星点值在2000（含）到10000之间的个人客户属于五星级客户。
5.六星级客户：
工商银行星点值在10000（含）到80000之间的个人客户属于六星级客户。
6.七星级客户：
工商银行星点值在80000（含）以上的个人客户属于七星级客户。
工商银行的个人客户在工行办理存款、贷款、投资理财或者刷卡消费、汇款、存取款都是可以获取星点值的。一般客户办理的业务越多，积累的星点值就会越多，而星级也就会越高。而星级越高的客户，可以享受的费用优惠和增值服务也就会越多。
一、我行将在每自然月月初，根据您在我行的上月月日均金融资产规模评定您在我行的星级。新客户将在开户次月月初进行首次星级评定。
二、纳入星级评定范围的金融资产，包括您在我行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户交易类资产的市值总和。
三、个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类，各星级与上月月日均金融资产规模的对应关系如下：
私人银行级：月日均金融资产800万元（含）以上；
七 星 级：月日均金融资产600万元（含）-800万元（不含）；
六 星 级：月日均金融资产100万元（含）-600万元（不含）；
五 星 级：月日均金融资产20万元（含）-100万元（不含）；
四 星 级：月日均金融资产5万元（含）-20万元（不含）；
三 星 级：月日均金融资产1万元（含）-5万元（不含）；
二 星 级：月日均金融资产1万元以下（不含零余额）；
准 星 级：月日均金融资产余额为零。
四、如您的月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准，您的星级将被调降。
五、我行保留对贷款及信用卡违约客户限制享受高星级服务的权利。
六、星级的变动可能对您在我行的费用优惠、增值服务等产生影响。您可通过我行营业网点、网上银行、手机银行、融e联等服务渠道查询您的星级。
如您对上述内容有任何疑问，可通过我行各营业网点、95588客服电话或“中国工商银行客户服务”微信公众号进行咨询，我行将竭诚为您服务。
衷心感谢您的理解与支持！
个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类，各星级与上月月日均金融资产规模有对应关系。
私人银行级：月日均金融资产800万元（含）以上；七星级：月日均金融资产600万元（含）-800万元（不含）；六星级：月日均金融资产100万元（含）-600万元（不含）；五星级：月日均金融资产20万元（含）-100万元（不含）；四星级：月日均金融资产5万元（含）-20万元（不含）；三星级：月日均金融资产1万元（含）-5万元（不含）；二星级：月日均金融资产1万元以下（不含零余额）；准星级：月日均金融资产余额为零。
如客户月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准，星级将被调降。星级的变动可能对客户在工行的费用优惠、增值服务等产生影响。
工行官网信息显示，目前个人客户星级的评定是以客户在该行的综合业务量为基础的，客户办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，各项业务所获星点值累加后，工行再根据总星点值予以评级。个人客户星级动态调整，每月月末均为星级评定日，系统根据前六个月累计的综合业务量进行星级评定。
