Question

为什么有一边的蓝牙耳机一直连接不上？

Answer 1

蓝牙耳机一个连不上的原因

蓝牙耳机之所以会有一个连不上，主要是由于没设置好所致，此时先打开充电盒的盖子，将耳机分开放在左耳室和右耳室，当看到指示灯慢闪时，说明充电盒里还有电。

此时要关上耳机的盖子，表示机仓在给耳机充电，之后拿出手机与耳机上的蓝牙连接配对，长按耳机的背部后，再拿出另一个耳机连接上手机就可以了。

若是由于耳机出现故障或者接口处的线条断裂，也会造成蓝牙耳机连不上，此时可以将耳机送去当地的维修店检查处理，实在不行可以考虑更换一个新的。

Answer 2

若使用的是OPPO耳机和手机可以参考一下下述方法：
1. 要确保蓝牙已打开，请前往“设置”>"蓝牙"
2. 确保蓝牙耳机都放入充电盒，并确保两只耳机都在充电，打开盒盖；
3. 按住充电盒正面的功能键2秒，直到状态指示灯呈白色闪烁时松手，此时蓝牙耳机进入配对状态；当充电盒没有功能键时，取出耳机，同时长按双耳4秒，耳机将进入配对状态；
4. 尝试清除手机端已连接蓝牙的设备信息，同时将蓝牙耳机恢复出厂设置，尝试重新配对；
5. 通过以上步骤排查若问题仍无法解决，辛苦携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测。（提前备份手机资料，保险柜中若有相关资料需要单独移出之后备份，微信的资料在软件中单独备份）

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录