Question

小米退货退款流程?

Answer 1

小米商城（网页端、手机APP）等购买：小米手机、平板产品申请退货退款可在我的订单－申请服务或拨打400-100-5678申请退货。小米天猫旗舰店购买：小米手机、平板产品如需申请退货，请在天猫系统中申请退货。具体操作步骤如下：

（1）进入小米商城首页。

（2）点击登录。

（3）输入账户信息点击登录。

（4）点击我的订单。

（5）进入我的订单。

（6）点击申请售后。

（7）进入申请售后服务页面。

（8）点击申请售后。

（9）点击退货。

（10）输入问题描述确认收货地址。

（11）点击提交服务单。

参考资料：小米商城-小米手机及平板产品退换修政策