Question

关机后电源指示灯一直闪是什么原因？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。\x0d\x0a\x0d\x0a一、如果您是指系统使用正常，只是关机后指示灯一直闪，那么请您参考以下建议“\x0d\x0a1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象，比如您最近是否添加了第三方设备（例如USB鼠标/键盘）后才出现的，如果是，建议您取下第三方设备试试。\x0d\x0a2、如果您没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，在通用串行总线控制器一项中，您鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。\x0d\x0a3、请您点击开始菜单，打开控制面板---电源选项，再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置。（若有这项，您可以进行相应设置。）\x0d\x0a4、如果不好用，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：\x0d\x0a家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。\x0d\x0a商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。\x0d\x0a5、如果问题依旧，在您的电池是可以拿下的情况下，建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。\x0d\x0a二、温馨提示：如果您所说的“关机后电源，指示灯一直在闪”还有其它方面问题现象，建议您可以再描述一下具体现象，然后我们为您提供其它建议。\x0d\x0a\x0d\x0a希望以上回复能够对您有所帮助。