Question

三星手机完全死机，双清也没反应？

Answer 1

手机使用中出现死机、多为系统临时错误。建议强制重启手机后恢复出厂设置操作。方法如下：

一、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

参考下图：

二、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

三、请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

1. 在标准模式下，点击【设置】。 

 

2. 向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 

 

3.向上滑动屏幕，点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。