家人去世银行卡密码不知道怎么办
按照2013年司法部、中国银行业监督管理委员会出台《关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》规定，需要有以下几个步骤，才能知道银行卡密码或取款。
第一、首先就是家人去世以后，也不知道存款具体数额的时候，继承人要带上存款人的死亡证明和存款人的婚姻状况证明（在所在地派出所办理）、继承人的身份证和有关单位出具的亲属关系证明等材料。
继承人到公证机构申办存款继承公证，公证处检查确认继承人身份以后，出具《存款查询函》。公证收费属于法定收费事项，具体收费标准由省级价格主管部门会同省级司法行政机关制定。
按财政《关于降低部分行政事业性质收费标准的通知》财产继承公证收费标准，受益额20万元以下，按不超过1.2%收取；超过20万元不满50万元，按不超过1%收取；超过50万元不满500万元，按不超过0.8%收取；超过500万元不满1000万元，按不超过0.1%收取。证明单方赠与或受赠的，减半收取。
第二、继承人带上身份证到银行，凭借在公证处开具的《存款查询函》查询家人（去世的）存款额，银行出具《存款查询情况通知书》。
第三、按照公证机构根据银行出具的《存款查询情况通知书》，按照《公证程序规则》规定的程序，出具继承公证书。
第四、继承人带上身份证到银行，凭继承公证书办理取款事宜。
扩展资料：
首先在家人去世后有存款的，继承人要带上死亡证明和存款人的婚姻状况证明（派出所开具）而且继承人要带上身份证和亲属证明材料（村、居委会等开具）。然后继承人到公证处做公证，核验继承人身份信息，如果没有错误，开具《存款查询函》。
按照财政部规定的遗产继承缴纳公证收费后，就可以带上《存款查询函》，继承人去银行查询存款，银行还要开具《存款查询情况通知书》，按照章程出具继承公证书。然后继承人带上身份证，在对应的银行办理取款事宜。
