Question

机票退票扣多少手续费

Answer 1

因旅客的原因需要扣相应的机票手续费，24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

航班取消、提前、延误、航次变更或承运人不能提供原座时，旅客要求退票，始发站退票，停站退票的旅客，不退票。

旅客因病退票的，应当提供相应的证明，所有票款在始发地退票，未使用区段的票款在停站地退票，不收取退票费。患病旅客的随行人员应当按照上述规定退票。

团体旅客购票后自愿退票的，按照下列规定收取退票费

1、团体旅客须在预定起飞时间前72小时退票，并收取10%的费用。

2、团体旅客须于预定起飞时间72小时内及预定起飞时间前一天中午12:00前退票，并收取票价的30%。

3、团体旅客须在航班预定起飞时间前一天中午12:00及航班起飞时间前退票，退票费为票价的50%。

4、持联程票、回程票的团体旅客，按照本条第一款、第二款、第三款的规定办理退票手续。