Question

电视开机广告怎么关闭

Answer 1

联系客服沟通关闭广告就可以了。

大品牌都会有自己的消费者服务热线或者售后电话，拨打之后直接按提示转人工，告诉人工客服电视广告已经严重影响到自己的使用体验了，需要强制关掉（请注意是“强制关掉”）。

这时候客服会非常客气地和你说一些理由或者建议，比如开机之后给自己倒杯水，广告就播完了，或者说他们家的电视支持一件关闭广告，只需要在开机之后按一下遥控器返回/退出就可以。

这时候千万不要放弃，因为电视内置广告本身就是不符合规定的，很多电视开机广告虽然可以退出，但必须播放数秒，这个完全是擦边操作，只要态度强硬，有理有据，就不怕问题不能解决。

相关规定：

电视开机广告的这种互联网生态肯定是不健康的。目前，江苏省消保委对此现象发布《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,文件中规定所有智能电视的开机广告必须做到“一键关闭”。