Question

《大众点评》退款流程介绍

Answer 1

7、在“申请退款”的手机界面上，滑动一下自己的手机屏幕到底下，在“退款原因”里面勾选中其中一个原因，再点下面的“确认退款”。

8、由于我之前购买食品的时候，使用了一个现金券，那么，它就会弹出来一个小窗口，提示我们那个使用过的现金券是不可以退的。确定要退款的话，就在上面点“确定”。

9、接着我们就可以在手机界面底下看到“退款订单已受理”等文字提示啦。

10、然后它会自动进入退款详情的界面，在上面可以看到我们的“退款流程”的指示图。

11、等我们收到大众点评的“退款通知”和一个短信通知，我们就可以去查看自己之前付钱的账号，是否已经退回钱啦。钱到帐，就表示我们的退款成功啦。