Question

电脑每次开机桌面文件都会丢失,但在盘里又找的到,这是怎么回事?

Answer 1

因为用户配置文件夹（C:\Users\Administrator）里的文件丢失了。

解决方法一：

1. 点击桌面的[计算机]，右键选择[管理]，在弹出的计算机管理窗口中展开到[本地用户和组]下的[用户]。

2. 在右边空白处点击右键，选择“新用户”来新建一个用户，然后点击新建的用户右键选择[属性]，在弹出的用户属性窗口中选择[隶属于]，点击“添加”然后输入“adminisrstors”确定。为新建的用户添加管理员权限。

3. 新用户建立好后，重启电脑使用新建立的用户就可以解决因为电脑重启电脑桌面恢复和桌面保存文件丢失的问题了。

解决方法二：

1.电脑中了木马或者中了病毒。
试试：杀毒软件，360安全卫士+360杀毒双引擎版，或者金山卫士+金山毒霸。
建议：修复高危和重要漏洞，使用木马云查杀和360杀毒，全盘扫描和自定义扫描病毒和木马，删除后，重启电脑！
开机后，点开“隔离|恢复”，找到木马和病毒，彻底删除文件！
2.打开360安全卫士，木马查杀里的360系统急救箱！先开始急救，查杀完毕，删除可疑启动项和木马，再重启电脑！然后点开文件恢复区，找到可疑自启动项和木马，点彻底删除，再点开系统修复，全选，再点立即修复！网络修复，立即修复，重启电脑！
3.用360安全卫士，系统修复中的一键修复，再清理插件，立即扫描清理恶评插件。