Question

无线路由器设置好后手机能上网，电脑上不了网，怎么解决？

Answer 1

1. 检查你的手机数据连接的相关配置是否正确，或者用你的手机连接其它无线网络看能否上网？如果也不能，则就是用户手机配置问题；如果连接其它无线网络可以上网，则是无线路由器上的相关配置问题。

2. 关闭无线路由器上的MAC地址过滤功能和IP地址过滤功能。

   

3. 如果关闭了MAC地址过滤、IP地址过滤后，仍然是笔记本无线连接可以上网，手机连接不能上网，请把无线路由器恢复出厂设置，然后重新配置无线路由器上网、无线网络。

如果以上方法不行，请与当地网点联系，进行维修检测。