Question

红米手机账号密码被锁了，账号和密码不知道怎么办？

Answer 1

1、手机关机，接着按音量减键+电源键 屏幕，亮起之后松开等出来英文之后按音量减键下移光标到[recovery mode] 之后按音量加键进入之后出来一个小机器人，如果没有英文就按下电源键。

2、电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文。

3、选择清除数据

4、选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据。

5、选择清除用户数据，清除完成后，选择重启手机。

6、如果以上方法不能成功解决屏锁账户锁或者红米手机已经由于自己操作不当，造成不开机定屏，及黑屏问题就需要下载红米通用的专用终极修复解锁工具包软件进行操作恢复还原手机。