Question

手机突然死机开不了机怎么办

Answer 1

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；

②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1.手机突然黑屏开不了机怎么办
一共有以下4种情况，具体如下：

1、软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；

2、手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；

3、主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到；

4、对于以上情况，我们可以扣电池然后重新开机启动，苹果手机可以同时按开机键和home键，这样强制进入bios模式，或者链接电脑进行排查，如果解决不了就去售后维修吧
2.手机突然死机,然后就开不了机是怎么回事
原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。

方法如下：方法一：通过进入恢复模式进行双清即可。1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统。方法二：能进入Fastboot。

进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。

（请找专业人士进行刷机）方法三：如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
3.手机突然之间黑屏然后就开不了机了,这是怎么回事
手机突然之间黑屏然后就开不了机的原因有以下几种：

1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。

3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。

4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。

5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。
4.手机突然黑屏死机,开不了机了 怎么办
手机突然黑屏死机，开不了机了 怎么办，解答如下

首先，对手机进行自我检测。现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。

解决的方法很简单，长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。

一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。

步骤阅读.2其次，电池没电或者出现故障。

类似问题解决也很简单，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。

如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。

如果依然没有反应，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了。

步骤阅读.步骤阅读.3另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。

步骤阅读.4还有软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。比如有的朋友在下载软件时无意中装了两款不同的电池管理软件，就会造成手机自动关机。

如果是这样，解决方法也很简单，需要把手机格式化。

步骤阅读.5最后一招，如果上边方法都不行，那就只能找售后解决或者维修店了。
5.手机突然黑屏,开不了机了
首先，对手机进行自我检测。

现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。解决的方法很简单，长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。

或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。

其次，电池没电或者出现故障。类似问题解决也很简单，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。

也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。

如果依然没有反应，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了。

另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。

还有软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。比如有的朋友在下载软件时无意中装了两款不同的电池管理软件，就会造成手机自动关机。

如果是这样，解决方法也很简单，需要把手机格式化。最后一招，如果上边方法都不行，那就只能找售后解决或者维修店了。