Question

刚买的vivo，X20才用了两天开不了机怎么办？

Answer 1

vivo X20手机无法开机可尝试按照以下方式解决：

可以尝试长按电源键与音量减键30秒进行强制重启试试

建议同时按住电源键与音量加键进入fastboot模式中，使用音量键选择recovery选项，电源键确认，在recovery模式中操作清除数据试试；操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的，还请在谨慎操作。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

具体步骤如下：

1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心，点击查看全部

4、进入查看全部界面中查询当地的售后服务中心地址选项就近前往即可