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本身的问题
之后按照以下办法来排除问题：
1.看看音响或耳机是否有问题，可以插到别的机器上试一试
2.看看系统是不是设置了静音模式（任务栏右下角有个小喇叭）
3.看看声卡驱动是否安装成功（可以使用“驱动精灵”或其他驱动安装软件进行修复或安装）
4.看看是不是机器中毒了。。可以用杀毒软件进行查杀
5.如果以上都没有问题的话可能就是硬件声卡配件坏了。。。看看能不能找配件公司更换声卡
最后补上一条。。如果您用的usb口的装置，有可能是线路冲突，您可以选择使用hub来外接等办法解决数据线路冲突问题。
以上均为个人建议，有说的不到位的请多包涵。。
之后按照以下办法来排除问题：
1.看看音响或耳机是否有问题，可以插到别的机器上试一试
2.看看系统是不是设置了静音模式（任务栏右下角有个小喇叭）
3.看看声卡驱动是否安装成功（可以使用“驱动精灵”或其他驱动安装软件进行修复或安装）
4.看看是不是机器中毒了。。可以用杀毒软件进行查杀
5.如果以上都没有问题的话可能就是硬件声卡配件坏了。。。看看能不能找配件公司更换声卡
最后补上一条。。如果您用的usb口的装置，有可能是线路冲突，您可以选择使用hub来外接等办法解决数据线路冲突问题。
以上均为个人建议，有说的不到位的请多包涵。。
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