Question

退款了又收到货怎么办

Answer 1

退款了又收到货有以下几种处理办法，如下。
退款了又收到货有以下几种处理办法，如下：
1、已经退款，收到货的时候直接拒签，这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。
2、已经退款，但是没拒签，收到货。直接跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。
3、如果发现及时，联系快递拒签。告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。
4、跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失。

Answer 2

你已经退款成功了，商品还是给你寄了过去，主要责任不在你，你可以等商家和你联系，联系你会有快递找你要回商品的。
你也可以主动找商家说明情况，让商家通知快递找你取件，你把商品退还就可以了。