Question

电脑插上耳机后，声音还是外放的，耳机里一点声音都没有，耳机是好的，这是怎么回事

Answer 1

1. 看看设备管理器里面是否有未知设备（黄色问号），因为单独正确安装声卡驱动不一样能正常使用的，经常因为主板芯片驱动设备驱动安装失败出现未知问题，不少驱动存在依赖关系。

2.如果设备驱动没有问题建议卸载声卡驱动，到官方下载一个推荐版本驱动，有时候驱动精灵等提供的最新版驱动不一定好用的，卸载驱动之后重新安装一下试试。

3.并在声音控制面板里面确认设备是否正确识别了。

4.插孔的颜色在插上和拔出设备时候的颜色不一样。

5.尝试插别的耳机或者音响试试。如果问题依然存在则可能只主板的声音输出线路存在短路的情况造成声音输出混乱了，拿到售后去检测一下看看，笔记本的声卡在主板上，与主板的保修期限是一样的，按照笔记本的销售发票日期起算或者是S/N码的生产日期算起的两年内。

扩展资料

驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。操作系统不同，硬件的驱动程序也不同，各个硬件厂商为了保证硬件的兼容性及增强硬件功能会不断地升级驱动程序。如：Nvidia 显卡芯片公司平均每个月会升级显卡驱动序2－3次。驱动程序是硬件的一部分，当你安装新硬件时，驱动程序是一项不可或缺的重要元件。凡是安装一个原本不属于你电脑中的硬件设备时，系统就会要求你安装驱动程序，将新的硬件与电脑系统连接起来。驱动程序扮演沟通的角色，把硬件的功能告