Question

信用卡被风控了怎么办

Answer 1

一、长期逾期被银行风控，尽快还清包括利息在内的所有欠款，打电话到信用卡中心说明情况，申请开通。不要销户，继续使用至少2年，并尽量杜绝上述情况，在到期日之前，不能全部偿还的，可以只偿还最低额度，不会影响您的信用状况。
二、可疑盗刷或黑客攻击被银行风控，请致电信用卡客服人员核实，如果是本人使用的信用卡，向客服人员说明情况即可；如果信用卡有被盗刷或被攻击的危险，请挂失补办新卡，新卡才能解除风控。
三、持卡人存在财产纠纷或信用记录被银行风控的，只能先将问题解决后，再致电信用卡客户服务中心解释，然后申请解除风控。
四、有时候银行的风控警告不一定是客户的原因，也可能是银行系统等原因造成的风控警告，客户要及时与银行沟通；如果是身份信息不完善，可以去核实身份，更新个人信息。