Question

我电脑上的迅雷7不能下载电影了，怎么回事？求解。

求高手解。

Answer 1

您好，很高兴为您解答。

 1、建议您http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题） 或致电：400-1111-000-拨通后按（3）号键进入产品专线，由专人为您处理~

如仍有疑问，欢迎向企业知道进行提问，非常感谢您支持迅雷产品。

Answer 2

看一下是不是你的网络线掉了，