Question

红包领了为什么到不了帐

Answer 1

正常联网情况下，红包没有到账，情况有以下几种：

1、红包没有领取成功，就已经关闭红包页面，这时你只要再进入红包页面即可成功领取；

2、红包未领取，且已经超过24小时。此时红包已经退回到发红包的用户的账户，红包则无法再领取；

3、红包页面显示已经领取成功，但是未到账，这极可能是由于微信数据同步异常导致。这种情况不用着急，一般是两个小时后，登录微信账户即可查看到；

4、如果你手机未联网，首先得联网，然后再登录微信账户查看红包。如果WIFI显示已经连接，但是红包没有到账，请检查数据是否正常，可通过向好友发送信息，或打开手机浏览器访问互联网网址测试数据是否正常；

5、如果微信好友消息能正常发送，则数据正常，两个小时后登录微信账户再查看红包。如果微信好友消息发送失败，则可能是WIFI信息源问题，这时可以关闭WIFI，使用手机卡3G或4G数据流量，则可以正常查看到红包了。