网络舆情监测怎么做?
为顺利开展舆情监测工作,有关部门需要完善管理和分配制度。可以建立专业的舆论监督团队或培养专业的舆论监督团队,明确每个团队成员的责任,并与各部门协调。每天不间断的信息监控,以防止问题发生。明确惩罚虚假信息,用法律手段打击网络上的恶意谣言。
2、健全信息引导机制
要做好舆情监测,就需要完善信息引导机制。利用各种信息披露渠道加快信息传播过程,建立相关新闻评论员和发言人及时发布相关陈述进行澄清,公开,主动澄清事情真相,消除公众疑虑,提供信息交流面向公众的平台。
3、及时掌握舆情
充分掌握舆情信息,客观地指导舆论的发展。在各大媒体平台上,加强与用户的实时沟通,意见反馈和积极的宣传指导吸引支持者和理性党派,使舆论向好的方向发展。通过加强网站建设提高认识。
4、多通道监控
通过论坛、帖子、新闻媒体等多通道监控舆情信息。也可以使用专业的网络舆情监测软件,通过关键词设置,语义分析和识别,自动监控和收集在线舆情信息,监测舆情传播的范围。
5、与意见领袖维护好关系
与您品牌、行业相关的意见领袖是不可忽视的资源,花一点时间寻找这些KOL,尝试与他们建立社交关系,维护好这类关系,在后续的危机处理、营销活动推广都可以尝试与其合作,达成共赢。
6、选择合适的舆情监测平台工具
一般来说,舆情监测平台可支持对全网舆情的全天候24小时监测,包括企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等的监测。
2023-04-03 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
1.与舆情监测公司合作
这主要是针对那些有预算的用户而言,可以去网上搜索舆情监测,便能找到大量的可提供舆情服务的舆情厂商,然后借助它们的舆情系统解决自身的需求。当然这些公司的服务,以及价格、优劣势都是有比较大的差异的,需要多多加以甄选。
2.人工监测
人工监测,主要是针对那些没有预算的用户而言的,可以自行梳理一下相关的关键词,然后去百度、微博、微信等对应的平台上定期搜索相应关键词,筛选有需要的信息。
3.网络舆情的监测平台/工具
(1)搜索引擎、新闻门户网站的站内搜索、社交媒体的搜一搜、SocialMention、GoogleAlerts、NutshellMail等等。
(2)专业的网络舆情监测平台
识微商情监测系统(企业舆情监控平台):基于自有的大数据服务云——蚁工厂、具备专业的技术团队,旨在帮助企业摆脱信息收集和整理的困扰,可提供实时全网监测服务,自动识别负面舆情,及时告警通知,自动生成舆情分析图表、报告等。
鹰击早发现系统(政务在线社交网络舆情监测系统):以大数据思维监测和分析海量的社交网络数据,为各级政府提供社情民意、民生热点或突发事件等各类舆情的发现与分析服务。
鹰眼速读网系统(政务舆情监控软件):以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据,为各级政府提供全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等重点关注舆情的订阅和分析服务。
logo设计
创造品牌价值
¥500元起
APP开发
量身定制,源码交付
¥2000元起
商标注册
一个好品牌从商标开始
¥1480元起
公司注册
注册公司全程代办
¥0元起
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 八戒财税
- 知识产权
- 八戒服务商
- 企业需求
- 数字市场
网络舆情监测是指j借助相关的舆情系统软件对网络上与某个主体关联的事件、话题、观点等进行跟踪、分析、评估、预警,如识微商情以便主体及时获得与其相关的网络舆情信息,识别和掌握公众对主体的态度和看法。以下是网络舆情监测的常见方式:
关键词监测:根据主体的特定关键词设置监测项目,实时跟踪网络上与主体相关的新闻、帖子、评论等。
社交媒体监测:通过监测社交媒体平台(如微博、Twitter、Facebook等)中与主体相关的话题、互动等来了解公众的态度和看法。
在线问答监测:通过观察网民在知识问答平台(如百度知道、Quora等)中提及主体的问题和答案,了解公众对主体的认知和评价。
媒体监测:通过监测主流媒体、行业媒体、新闻网站等媒体平台上与主体相关的报道和评论,获取公众对主体的看法。
数据挖掘与分析:利用大数据技术进行数据挖掘和分析,对监测到的海量数据进行筛选、分类、整合,发现潜在的舆情风险和机会。
情感分析:通过情感计算技术对监测到的话题、评论等进行情感倾向分析,了解公众对主体的情感和态度。