Question

开网店需要具备哪些专业知识？

Answer 1

从表面来看，开网店确实不需要过多的投入，有台电脑、一根网线、数码相机或者扫描仪一台就可以了，但是实际却并不是这样，因为这只是硬件的投入，虽然不大，但是很多隐性投入，大家并没有看到，也没有想到。否则，易趣号称有40万网店，但是为什么生意好的才区区几百家网店？这个比例可是非常小的，淘宝也一样，真正的大卖家能有多少呢？开网店，不仅仅需要的是那几样硬件，更重要的是需要具备众多的“软件”，首先是处理图片的能力，这是最基本的技能，注意：我说的是技能，要想拥有这样的技能，不管是自己琢磨着去自学，还是花钱去上课，都是需要花费大量的时间和精力，甚至还有金钱，时间和精力到底价值多少，相信大家心里都一本帐，这里我就不多说了，更别说有相当一部分朋友到现在也不具备这个技能，大家在淘宝上看看众多的店铺，就可以看出来了。其次，就是拍照的技术，注意：我说的是技术，这个技术的获得要比处理图片更难，处理图片有众多软件配合，只要知道理论，勤加练习就可以做的不错，但是要想拍出一张好照片，那就不仅仅需要理论和一部不错的相机，还需要天分、悟性和时间，否则，这个世界全都是摄影师了，我曾经学了N多年的摄影，可是直到目前，我拍出来的东西都被我们公司的专业摄影嗤之以鼻，说我白白糟蹋了一部好相机。曾经有个也在淘宝的卖家请我们给他推荐一款好的相机，他当时用的是一部600多万相素的尼康D70S，说是拍出来的照片乌突突的，想换一部更高级的，问我们是用什么相机，当得之我们用是300万相素的CANONA70之后，他惊讶的说我是不是在骗他。我说这些并没有笑话那位卖家的意思，因为我自己的水平也不比他强多少，我只是想说，拍摄技术不是一朝一夕可以达到一定高度的，相机只是一个外因，关键还是要内因起作用才行，象我，根本就没这个天分。而要想达到吸引买家的拍摄技术，也是需要投入的，只是投入的多少看个人条件了。说个题外话，我们的店曾经得过一个中评，买家给出的原因居然是我们的图片实在是拍的太漂亮了，以致让买家感觉到实物并没有图片好看。第三，是整个店铺的风格设计，这既不是技能，也不是技术了，这是创意的能力，这个能力的获得比前面我提到的技能和技术更难，具体是为什么，相信大家能理解，光有了好的产品，优秀的处理图片的技能、拍摄技术，但是如果无法把这些和谐的糅合到一起，使之成为一个美观的整体，那这些技能、技术的表现力就大打折扣了，就好比一个人，不管是美女还是俊男，不一定每个部位都是完美的，但是在一起却很完美，相反，如果你把各个完美的部位都整合到一起，却未必是一个美女或俊男，开网店也一样，没有良好的产品、图片整合创意和能力，那也无法吸引买家的眼光。以上我说的都是开网店前所必须具备的一些基本能力，除此之外，还需要具备的就是销售技巧了，销售技巧，主要分3个方面，一个是推广，一个是销售，一个是售后，这3个方面构成了主要的销售技巧。先来说说推广，推广的办法有很多，不一一列举了，最简单的办法就是到论坛多发贴，让大家都知道你，这在目前淘宝、易趣这样的第三方交易平台来说，可能是最切合实际的做法，当然有自己独立网店的卖家，那还有更多大方法，在这里不是重点，先略过不提。