Question

在口岸过关去香港，用指纹过关，在第二门的时候发现指纹过不去怎么办？

就是自助通关，第一门进去后，第二门的指纹不通过，或者指纹有破损过不了第二门怎么办？

Answer 1

如果您在口岸过关去香港时，第二道门指纹识别失败，可以尝试以下几种解决方法：
1. 清理手指：先用纸巾或干净的布轻轻擦拭手指表面，确保手指表面干净，然后轻轻拍打手指，以去除手指上的灰尘和污垢。
2. 更换位置：如果指纹识别区域有划伤或磨损，可以尝试更换指纹识别区域的位置，以确定指纹识别是否可以正常工作。
3. 重新录入指纹：如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试重新录入指纹信息。
4. 寻求帮助：如果您仍然无法解决问题，建议联系相关部门或机构，寻求专业帮助。
需要注意的是，在口岸过关时，如果您因为指纹识别失败而无法通过第二道门，可能会有工作人员帮助您解决问题。您应该向他们说明您的情况，并听从他们的指示，以便顺利通过关口。

Answer 2

可以使用另一个手指的指纹，如果还不能出去，可以经过海关过关 （海关工作人员会安全地帮助你出第二门)

Answer 3

有工作人员在啦。。。
只要你举手或者喊一声，就有人过来帮你，真过不去的话，他们会手动打开那个门，然后再人工核实你的证件，，，确认没问题后再让你过关！

Answer 4

可以使用另一个手指的指纹，如果还不能出去，可以经过海关过关